Kommunikation erfolgt täglich, ob verbal oder nonverbal, analog oder über digitale Medien. Ohne sie ist keine Verständigung möglich. Insbesondere in der Zusammenarbeit mit anderen Menschen ist eine gelungene Kommunikation die Basis für Erfolg. Um Gespräche bewusst steuern und gestalten zu können, ist es wichtig, seine eigenen Kommunikationsmuster und die der Gesprächspartner*innen zu kennen.
In diesem Workshop lernen Sie Grundkonzepte der Kommunikation kennen und reflektieren Ihr eigenes Kommunikationsverhalten sowie das Ihrer Gesprächspartner*innen. Sie erfahren, wie Sie durch verschiedene Gesprächstechniken selbstbewusster und auf Augenhöhe kommunizieren können, durch eine klare Kommunikation Missverständnisse vermeiden und gewinnen durch praktische Übungen mehr Selbstsicherheit in unterschiedlichen Situationen, wie z. B. in Diskussionen, Verhandlungen oder der Teamarbeit.
Inhalte des Workshops:
-Grundlagen der Kommunikation
-Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
-„Kurs halten“ in schwierigen Situationen
-Umgang mit Widerständen und Konflikten
-Produktive Gesprächsführung
