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Schwierige Situationen in der Arbeitswelt

Konflikte gehören zum Alltag dazu. Nicht nur im Studium, sondern auch im Arbeitsalltag begegenen uns schwierige Situationen, die mit unseren Mitmenschen zu Konflikten führen können.

Die Dozentin Dagmar D'Alessio ist eine erfahrene Schauspielerin und Kommunikationstrainerin und zeigt euch in diesem Seminar, wie ihr mit schwierigen Situationen umgehen und diese lenken könnt.

Inhalte:

  • Souveränes agieren in der Arbeitswelt
  • Reflexion der eigenen Verhaltensmuster
  • Herausfordernde Gespräche systematisch steuern
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern


Hochschule Augsburg
An der Hochschule 1

86161 Augsburg

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