Im Alltag der Pflegedienste und Beratungsstellen spielen viele Rechtsgrundlagen, insbesondere der Kranken- und Pflegeversicherung sowie der Sozialhilfe, eine wichtige Rolle. Die Mitarbeitenden der Pflegedienste und Beratungsstellen müssen die Grundlagen nicht nur kennen, sondern diese auch für ihr Klientel und ihr Team übersetzen und erläutern.
Die zweitägige Fortbildung ermöglicht eine schrittweise Vorstellung relevanter Paragrafen, die durch Erläuterungen und Beispiele vertieft werden. Im Bereich der Pflegeversicherung sind dies neben der Pflegeberatung alle Fragen rund um die neue Einstufung, einschließlich der Hinweise zu den Hilfsmitteln. Es werden sowohl Sachleistungen von der ambulanten zur vollstationären Pflege als auch die Kostenerstattungsleistungen vorgestellt.
Im Rahmen der Sozialhilfe ist die Hilfe zur Pflege, aber insbesondere auch die Frage des Zugangs zu dieser Leistung ein Thema. Aus dem Krankenversicherungssektor werden die Leistungen der häuslichen Krankenpflege, speziell Fragen zum Verordnungsmanagement, dem Umgang mit Nachforschungen sowie Ablehnungen der Krankenkassen diskutiert.
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