Kleine Fehler, große Wirkung

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Online-Veranstaltung

Institut für Angewandte Forschung - IAF
Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

freuen Sie sich mit uns auf Donnerstag, den 23. Oktober 2025. An diesem Tag laden wir Sie herzlich zu einer kostenlosen online-Fachtagung von 09.00 bis 12.00 Uhr ein. Hier erfahren Sie alles, was Sie über Fehler, Fehlerursachen, vor allem aber über die Vermeidungsmöglichkeiten von Fehlern bei typischen Bürotätigkeiten wissen müssen.

In nur drei Stunden erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Ursachen menschlicher Fehlleistungen im administrativen Tätigkeitsbereich:

• die Originalvorlage im Kopierer liegen lassen
• eine E-Mail ohne den erforderlichen Anhang versenden
• eine vertrauliche Nachricht falsch adressieren
• eine Rechnung über 17683 € statt über 17863 € ausstellen
• das falsche Material bestellen
• ein Passwort vergessen
• einen fehlerhaften Bescheid ausstellen oder
• eine Stelle mit einer inkompetenten Person besetzen

Menschliche Fehlleistungen sind ärgerlich, zumeist auch peinlich, zuweilen auch enorm kostspielig, ja, sie können sogar Menschenleben gefährden.

Gemeinsam analysieren wir die Häufigkeiten, Typen, Ursachen und Bewältigungsmöglichkeiten solcher Fehler und entwickeln wirkmächtige Strategien zu deren Vermeidung in einer immer komplexer und dynamischer werdenden Arbeitswelt.

Haben Sie Fragen? Richten Sie Ihre Fragen gerne auch schon vorab an uns: forschung@hs-ludwigsburg.de.

Weitere Informationen zu der Veranstaltung finden Sie auch auf der Website.

Diese Veranstaltung ist der erste Schritt auf Ihrem Weg zu einer fehlerresistenten Verwaltung. Im März 2026 haben Sie zudem die Möglichkeit, an unserem praxisorientierten Workshop „Praktisches Fehlermanagement – Handeln, bevor es zu spät ist“ an der HVF-Ludwigsburg teilzunehmen. Dort entwickeln wir mit Ihnen persönlich konkrete Strategien, um Fehler in Ihrem Arbeitsbereich nachhaltig zu reduzieren. 

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Herzliche Grüße,

Ihr Prof. Dr. Martin Sauerland

Eine Anmeldung zu der Veranstaltung ist unter der Rubrik "Anmeldung" erforderlich.

Dozent: Prof. Dr. Martin Sauerland

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