Liebe Alltagsbegleiter:innen, liebe Anbieter:innen, liebe Mitarbeitende, liebe Interessierte,
in der Begleitung und Unterstützung von Menschen mit Pflegebedarf können Situationen entstehen, die verunsichern, belasten oder an persönliche und professionelle Grenzen führen. Was tun, wenn Konflikte eskalieren oder es zu grenzüberschreitendem oder sogar aggressivem Verhalten kommt? Wie kann ich reagieren, wenn psychische Erkrankungen das Verhalten beeinflussen? Und wie gehe ich mit schwierigen Wohnsituationen oder Selbstverwahrlosung um?
Unsere Veranstaltung möchte Orientierung geben, für unterschiedliche Konfliktursachen sensibilisieren und die Handlungssicherheit im Unterstützungsalltag stärken.
In mehreren thematischen Blöcken geben Expert:innen Einblicke in unterschiedliche herausfordernde Situationen, denen Anbieter:innen und Mitarbeitende von Angeboten zur Unterstützung im Alltag begegnen können.
Besonders im Mittelpunkt stehen Konflikte und herausfordernde Verhaltensweisen im Allgemeinen, Gewalt und Grenzüberschreitungen, psychische Erkrankungen sowie Selbstverwahrlosung und belastende Wohnsituationen. Neben einer fachlichen Einordnung geht es vor allem um konkrete Handlungsmöglichkeiten: Wie können schwierige Situationen frühzeitig erkannt und deeskaliert werden? Wo liegen die Grenzen der eigenen Rolle? Wie können sich Mitarbeitende selbst schützen? Und welche Beratungs- und Unterstützungsangebote können hinzugezogen werden?
Frau Katrin Havers eröffnet die Veranstaltung mit einem Blick auf Konflikte, herausfordernde Verhaltensweisen sowie Gewalt und Grenzüberschreitungen. Im Mittelpunkt stehen Möglichkeiten, schwierige Situationen frühzeitig wahrzunehmen, angemessen zu reagieren und die eigenen Grenzen im Blick zu behalten.
Herr Dr. Oliver Dodt richtet den Fokus auf psychische Erkrankungen und ihre Bedeutung für herausfordernde Situationen im Unterstützungsalltag. Dabei geht es insbesondere um eine bessere Einordnung unterschiedlicher Verhaltensweisen und um Handlungsmöglichkeiten für die Praxis.
Frau Ulla Schmalz stellt Selbstverwahrlosung und belastende Wohnsituationen in den Mittelpunkt ihres Vortrags. Thematisiert werden der professionelle Umgang mit schwierigen Lebens- und Wohnsituationen sowie Fragen der Abgrenzung zwischen Selbstbestimmung, Unterstützung und Fürsorge.
Hier melden Sie sich über das untenstehende Formular für die Online-Fortbildung am 17.11.2026 von 15-18 Uhr an.
Der Zoom-Link wird Ihnen direkt mit der Anmeldebestätigung zugeschickt.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und Ihr Interesse an der Veranstaltung.
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