Info

Aufträge klären statt Konflikte verwalten

Professionelle Auftragsklärung in der Sozialen Arbeit

Beschreibung

Im Arbeitsalltag der Sozialen Arbeit gerät Hilfe häufig ins Stocken: Vereinbarungen werden nicht eingehalten, Prozesse stagnieren oder Konflikte wiederholen sich. Nicht selten liegt das an unklaren, widersprüchlichen oder verdeckten Aufträgen – zwischen Fachkräften, Leistungsberechtigten, Institutionen und Kooperationspartner*innen.

Diese Weiterbildung nimmt genau diese Dynamiken in den Blick. Sie vermittelt praxisnahe Werkzeuge und Leitfragen zur professionellen Auftragsklärung, fördert eine reflektierte Haltung und zeigt Wege auf, wie Konflikte frühzeitig erkannt und präventiv bearbeitet werden können. Ziel ist es, Arbeitsbeziehungen zu klären statt zu belasten und Hilfeprozesse wieder aktiv und wirksam zu gestalten.

Anhand realer Fälle der Teilnehmenden werden typische Muster wie Scheinkooperation, Kampf- oder Rückzugsdynamiken gemeinsam analysiert. Die Teilnehmenden lernen, Dynamiken in der Fallarbeit besser zu „lesen“ und Aufträge bewusster, realistischer und beziehungsfördernd zu gestalten.

Seminarleitung

Christa Majewski ist Supervisorin und Beraterin (DGSv) mit langjähriger Erfahrung in der Arbeit mit Fachkräften aus dem sozialen und pädagogischen Bereich.
Ihr Schwerpunkt liegt auf professioneller Auftragsklärung, Fallarbeit und der Reflexion von Dynamiken in Arbeitsbeziehungen.

Zielgruppe

Die Weiterbildung richtet sich insbesondere an Mitarbeitende des Fachbereichs Teilhabe.
Grundsätzlich können sich alle Mitarbeitenden der SozDia anmelden.
Sofern Plätze frei sind, werden diese Anmeldungen berücksichtigt und spätestens 10 Tage vor der Weiterbildung final bestätigt.

Veranstaltungsdaten

📅 Datum: 24.02.2026
⏰ Zeit: 9:00–16:00 Uhr
📍 Ort: Krummhübler Straße 1, 10317 Berlin (Lichtenberg)

Verpflegung

Für Verpflegung ist gesorgt:
Es gibt Obst und Gemüse, Getränke (Tee, Kaffee, stilles und spritziges Wasser), Snacks sowie ein veganes Catering zum Mittagessen.

Wichtige Hinweise zur Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt in Absprache mit der FAKO (Fachliche Koordination).
Nach erfolgter Anmeldung ist die Teilnahme verbindlich. Eine Absage ist ausschließlich im Krankheitsfall möglich.