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Wir kommunizieren jeden Tag. Nicht zu kommunizieren ist unmöglich. Aber dann müssten wir doch alle eigentliche Profis sein und es dürfte keine Missverständnis und Konflikte geben?
Im Alltag stellen wir jedoch immer wieder fest, dass wir mit manchen Menschen auf einer Wellenlänge liegen und andere überhaupt nicht verstehen. Warum ärgere ich mich immer wieder über dieselben Situationen oder Menschen? Und vor allem, wie kann ich damit umgehen?
In diesem Workshop werden wir diesen Fragen nachgehen und neben den theoretischen Grundlagen auch Techniken vermitteln.
Inhalte:
- Hilfreiche Kommunikationsmodellen für die Praxis
- Sprachliche und nonverbale Aspekte
- Wie entstehen Konflikte
- Schwierige Gesprächssituationen meistern
