Info
Das Onboarding von neuen Mitarbeiter:innen kann für beide Seiten eine Herausforderung sein. Das einheitliche Wissen um fachliche, Hintergründe schafft Sicherheit und Klarheit. Mit diesem Webinar möchten wir einen ersten Überblick über die Sanitätsfachhausbranche anbieten. Das Webinar ist der vierte Teil einer Reihe, die wir unter dem Arbeitstitel "Der Branchenführerschein" angelegt haben.
Zielgruppe
Für Quer- und Neueinsteigende, Berufsanfänger:innen, Auszubildende aller Abteilungen
Fortbildungsziel
Sanitätshaus verstehen - als Branchenneuling sehen Sie sich vor einige Besonderheiten und Herausforderungen gestellt.
Zugangsvoraussetzungen
Internetverbindung, Browser (Das Webinar wird über Zoom angeboten.)
Die Teilnahme an diesem Webinar muss von einem eigenen Endgerät (Rechner, Tablet, Smartphone) aus erfolgen.
Alle Anwesenden nehmen mit ihrem Klarnamen* teil und lassen im besten Fall durchgehend ihre Kamera an.
Wir haben leider keine guten Erfahrungen mit Gruppen bzw. mehreren Personen vor einem Bildschirm gemacht und schließen eine solche Teilnahme bei diesem Webinar im Regelfall aus. Es ist uns wichtig, dass Jede/r die Möglichkeit hat, Fragen zu stellen - und auch zu beantworten.
*Der Klarname ist Basis für die Teilnahmebestätigung bzw. das Zertifikat.
Inhalte des Webinars
- Verkaufssituationen
- Erstkontakt mit Kunden im Sanitätshaus
- Begrüßung und Annahme des Kunden
- Sanitätshaus-Knigge bei der Wortwahl
- Wie kann ich dadurch Kunden binden?
- Zeit für Fragen
Ablauf
18.01.2023: 09:30 - 11:30 Uhr
Die Zugangsdaten erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung sowohl als Link in der Anmeldebestätigung als auch im Termin, den Sie sich direkt in Ihren Kalender speichern können.
Wir informieren Sie rechtzeitig über die nächsten Veranstaltungen.
Bereits stattgefunden haben:
27.10.2022, Teil I
08.11.2022, Teil II
11.01.2023, Teil III
Referentin
Julia Kamleiter | Kommunikations- und Managementberaterin
Claudia Sündermann | Business Development Managerin Orthopädietechnik
Teilnahmegebühr für Mitglieder der rehaVital
Early-Bird-Ticket: 129.-Euro zzgl. MwSt. pro Person (bis 14.12.)
Reguläres Ticket: 145.-Euro zzgl. MwSt. pro Person
Teilnahmegebühr für Nicht-Mitglieder der rehaVital
Early-Bird-Ticket: 209.- Euro zzgl. MwSt. pro Person (bis 14.12.)
Reguläres Ticket: 225.- Euro zzgl. MwSt. pro Person