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Wie Dialoge gelingen – Gespräche lösungsorientiert gestalten

Nicht jedes Gespräch lässt sich vorbereiten. Die pädagogische Fachkraft ist jedoch immer in der Verantwortung für das, was in dem Gespräch geschieht. Wir können nicht verhindern, dass unser Gesprächspartner sich missverstanden, angegriffen oder frustriert fühlt. Doch wir können Sorge dafür tragen, dass die Themen in guter, wertschätzender und feinfühliger Weise besprochen werden – auch die vermeintlich kritischen und gerade die.

Grundlagen der Kommunikation sowie die partnerschaftliche Konfliktklärung stehen im Mittelpunkt der Weiterbildung. Anhand kurzer Übungssequenzen können die Teilnehmer/innen eigene Handlungs- und Kommunikationsstrategien erarbeiten.


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