25-Kommunikation I (24.-26.03.2025) - Stuttgart

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Kommunkation I - nach außen - Kath. Akademie in Stuttgart-Hohenheim

24.03.-26.03.2026

Als MAV erfolgreich kommunizieren

Teil I: Dienstgeber und Kolleg*innen im Blick

(Teil I und Teil II zum Thema Kommunikation können getrennt voneinander gebucht werden!)

Bei Verhandlungsgesprächen mit dem Dienstgeber handelt es sich um komplexe Kommunikationsprozesse, die eher sachlich und strukturiert oder stärker emotional und machtbezogen verlaufen können. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie sich gut vorbereiten, Ihre Ziele im Interesse der Dienstgemeinschaft konsequent verfolgen und klug mit „Killerphrasen“ umgehen.

Sie sammeln Tipps und Kniffe wie sie passend in Ihren Verhandlungstermin einsteigen, den Prozess aktiv gestalten und erfolgreich abschließen.

Beschwerden, Ungerechtigkeiten, Konflikte – immer wieder kommen Mitarbeiter zu Ihnen, um erlebten Ärger und Frust abzuladen. Im zweiten Teil der Veranstaltung stehen ausgewählte Kommunikationsstrategien im Mittelpunkt Sie unterstützen, Anliegen der Belegschaft lösungsorientiert zu bearbeiten.

Schließlich geht die Veranstaltung noch kurz darauf ein, wie Sie Mitarbeiterversammlungen interessant gestalten können und welche digitalen Wege nützlich sein können, um mit der Belegschaft in Verbindung zu bleiben.

• Verhandlungen vorbereiten
• Konzessionen und Ebenen der Beeinflussung
• Einstiegstechniken und Priming
• Argumentationsformen
• Verhandlungsstrategie und -taktik im Dritten Weg
• Kooperatives Verhandeln und Vereinbaren
• Ausgewählte Kommunikationsstrategie für Kolleg:innen
• Gestaltung von Mitarbeiterversammlungen, digitale Wege

Zielgruppe: dieser Schulung sind alle MAV-Mitglieder

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