Im Pflege- und Betreuungsalltag treffen unterschiedliche Sichtweisen, Persönlichkeiten und Belastungssituationen aufeinander – ein Nährboden für Missverständnisse und Konflikte. Gelingt die Kommunikation nicht, kann dies dazu führen, dass Situationen außer Kontrolle geraten, eskalieren oder sogar in Gewalt enden. Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Dr. Marshall B. Rosenberg bietet hier einen wirkungsvollen Ansatz: Sie hilft, Konflikte frühzeitig zu erkennen, ihnen empathisch zu begegnen und Gewalt aktiv vorzubeugen.
Im Zentrum dieser Fortbildung steht der praktische Einsatz der GFK zur Gewaltprävention in der Pflege. Sie lernen, Ihre eigenen Gefühle und Bedürfnisse klar wahrzunehmen, Verantwortung für Ihr Handeln zu übernehmen und sowohl sich selbst als auch anderen mit Wertschätzung und Empathie zu begegnen. So entsteht eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre, in der Missverständnisse, Frust und Spannungen frühzeitig erkannt und entschärft werden können. Anhand gezielter Übungen und praxisnaher Fallbeispiele trainieren Sie, schwierige Gesprächssituationen konstruktiv zu meistern, Konflikte deeskalierend anzugehen und auch in herausfordernden Momenten respektvoll zu bleiben. Sie erhalten Impulse, wie Sie zu mehr Sicherheit, Zusammenhalt und einem gewaltfreien Miteinander im Team sowie im Kontakt mit Pflegebedürftigen beitragen können.
Das Angebot richtet sich an Einsteiger:innen und Fortgeschrittene gleichermaßen.
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