[ONLINE-WORKSHOP] Ob im Studium, Berufsleben oder im privaten Bereich – Konflikte gehören zu unserem Alltag. Sie sind meistens energiegeladen, mit negativen Gefühlen verbunden und kosten Kraft. Die Fähigkeit zum Konfliktmanagement ist daher nicht nur im Berufsleben eine wichtige Kompetenz. Vor diesem Hintergrund ist es hilfreich zu verstehen, was Konflikte kennzeichnet und wie man konstruktiv mit ihnen umgehen kann.
Dieser interaktive Workshop mit theoretischem Input und praktischen Übungen beleuchtet das Thema Konflikt von verschiedenen Seiten. Durch die Teilnahme bereichern Sie Ihr Wissen rund um die Systematik von Konflikten und erlernen verschiedene praktikable Möglichkeiten der Intervention. Hilfreiche Aspekte aus dem Kommunikationsmodell der Transaktionsanalyse runden das Programm ab.
Inhalte:
- Was ist ein Konflikt und welche Erscheinungsformen von Konflikten gibt es?
- Wann eskalieren Konflikte und welche Formen der Konfliktbeendigung gibt es?
- Wie spreche ich schwierige Themen an und wie gestalte ich eine Konfliktmoderation?
