Info
die Agentur für Arbeit Ingolstadt bietet verschiedene Online-Kanäle an und baut diese kontinuierlich aus. Termine lassen sich bequem online vereinbaren. Die Kundinnen und Kunden können das Kontaktformular nutzen oder über die Postfach-Funktion mit ihrer Vermittlungsfachkraft direkt Kontakt aufnehmen - und vieles mehr. Dienstleistungen der Agentur für Arbeit im Taschenformat bietet die BA-mobil-App.
Auch der Antrag auf Arbeitslosengeld ist online möglich. Der Service hat gleich mehrere Vorteile. Zuerst natürlich die kürzere Bearbeitungszeit. Außerdem sparen sich die Kund:innen auch den extra Weg in die Agentur, um ihren Antrag abzugeben oder die Portokosten beim Briefversand.
Dennoch ist Ihnen und uns bewusst, dass es Menschen gibt, die von dieser Art der Antragstellung und Zusammenarbeit überfordert sind.
Und hier kommen Sie und wir ins Spiel: Wir wissen, dass Sie nicht unsere „Ausfüllhelfer:innen“ sind, trotzdem stehen Sie und wir Tag für Tag Menschen zur Seite, die Probleme beim Ausfüllen unserer Anträge haben.
Um unsere Energien zu bündeln sowie den Menschen schnellstmöglich zu helfen, würden wir Sie gerne einladen, mit uns in den Austausch zu kommen und Ihnen unsere digitalen Prozesse und Angebote vorzustellen.
Wir freuen uns auf Sie und alle Ihre Kolleg:innen, die in Ihrem Bereich mit diesem Thema befasst sind.
