Neue Kunden. Mehr Verkäufe. Ein Kanal: WhatsApp Business
Viele kleine Unternehmen kommunizieren schon längst mit Kund:innen über WhatsApp – aber ganz ohne System. Nachrichten gehen unter, Rückfragen bleiben offen, und ein professioneller Auftritt fehlt oft völlig.
Was viele nicht wissen: Mit WhatsApp Business steht ein kostenfreies, einfaches Tool zur Verfügung, das genau diesen Herausforderungen begegnet – und obendrein als zusätzlicher digitaler Vertriebskanal genutzt werden kann
Datum: 18.09.2025
Uhrzeit: 12:00 – 14:00 Uhr
Ort: Festhof Schwedenschanze in Weitenhagen | Feierlocation , Hauptstraße 16, 17498 Weitenhagen
Veranstalter: Digitales Innovationszentrum by WITENO
Kosten: kostenfrei
Warum teilnehmen? Weil du deinen Kund:innen da begegnen solltest, wo sie sowieso schon sind: auf WhatsApp. Dieser Workshop zeigt dir ganz praktisch, wie du WhatsApp Business effizient einsetzt, um: - schneller zu reagieren,
- professioneller zu wirken,
- Kund:innen zu binden – und
- mehr Ãœbersicht in deiner Kommunikation zu haben.
Keine Vorkenntnisse nötig – ideal für den Einstieg!
Zielgruppe – wer ist mit dem Workshop angesprochen?
- Einzelunternehmer:innen
- Selbstständige
- Kleinbetriebe aus Handwerk, Dienstleistungen, Einzelhandel
- Alle, die Kund:innen via WhatsApp kontaktieren oder kontaktiert werden
Ziele des Workshops Nach dem Workshop weißt du: - Wie WhatsApp Business funktioniert und eingerichtet wird
- Welche Funktionen dir helfen, professioneller aufzutreten (z.B. Begrüßungsnachricht, Schnellantworten, Kataloge)
- Wie du WhatsApp Business datenschutzkonform nutzt
- Welche Dos and Don’ts du bei der Kundenkommunikation beachten solltest
- Wie du Bestellungen verarbeitest
- Wie du Produkte präsentierst
Und vor allem: Wie du das Gelernte sofort in deinem Arbeitsalltag anwenden kannst. Agenda - Einführung: Was ist WhatsApp Business und warum lohnt es sich?
- Schritt-für-Schritt: So richtest du deinen WhatsApp Business Account ein
- Funktionen im Ãœberblick:
- Unternehmensprofil
- Schnellantworten
- Etiketten zur Sortierung
- Automatisierte Nachrichten
- Kataloge & Produktdarstellungen
- Datenschutz: Was ist erlaubt, was ist kritisch?
- Praxisbeispiele und Tipps für dein Unternehmen
- Offene Fragerunde
WhatsApp ist längst mehr als ein privater Chat-Kanal – nutze ihn als cleveres Kundenwerkzeug! In nur einer Stunde legst du den Grundstein für eine effiziente, moderne und nahbare Kommunikation mit deiner Zielgruppe. Starte jetzt – professionell, datenschutzkonform und mit System.​​​​​​​
ACHTUNG! Unsere Veranstaltungen sind oft schnell ausgebucht, doch leider erscheinen nicht alle angemeldeten Personen. Damit wir die begrenzten Plätze bestmöglich nutzen können, bitten wir Sie, sich nur anzumelden, wenn Sie wirklich teilnehmen möchten. Falls Sie doch verhindert sein sollten, sagen Sie bitte frühzeitig ab, damit jemand von der Warteliste nachrücken kann.
Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme!
Ihr Digitales Innovationszentrum Greifswald |
