Teilnehmerbuchungen verfolgen

Um einen Überblick über den aktuellen Stand Ihres Events zu bekommen, eignet sich das Dashboard. Dort sehen Sie auf einen Blick u.a., wie viele Teilnehmer sich schon angemeldet haben, welchen Stand die Buchungen aufweisen und wie hoch Ihr bisheriger Umsatz ist.

Alle detaillierten Informationen zu den vorhandenen Teilnehmerbuchungen Ihres Events können Sie unter Buchungen einsehen.

Buchungen verfolgen

eveeno stellt verschiedene Werkzeuge bereit, mit denen Sie eingegangene Buchungen systematisch überwachen können.

Unter dem Punkt Buchungen finden Sie zunächst einige Tabellen mit Statistiken zu den bereits erfolgten Buchungen. Sie können beispielsweise nachvollziehen, in welchem Zeitraum wie viele Buchungen eingegangen sind (Zeitverlauf) und welche Optionen wie häufig gewählt wurden (Reports).

Ihnen steht außerdem die gesamte Teilnehmerliste unter Buchungen > Teilnehmerliste zur Verfügung. Die Liste enthält alle Informationen aus Formularfeldern und einige Meta-Informationen (Buchungsnummer, Anmeldedatum usw.). Sie können mit einem Klick auf die entsprechende Spalte die Liste nach jeder Information sortieren (z.B. Teilnehmernummern, Nachnamen in alphabetischer Anordnung, Preis usw.) jeweils in auf- oder absteigender Reihenfolge.

Wenn Sie nur einige der Buchungen anzeigen wollen, können Sie die Teilnehmerliste filtern. Dabei gibt es zwei verschiedene Optionen: Anzeigen der bestätigten Teilnehmer oder der unbestätigten Teilnehmer (stornierte Buchungen und Wartelisten-Buchungen) und Anzeigen der Teilnehmer nach Buchungskategorie. Dabei steht jede im Formular verfügbare Auswahl als Filterkriterium bereit.

Unter Einstellungen > Mails können Sie angeben, ob Sie bei jeder erfolgten Buchung per Mail benachrichtigt werden wollen.

Buchungsdaten exportieren

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Buchungsdaten zu exportieren, um sie außerhalb von eveeno zu bearbeiten.

Was soll exportiert werden? Wo finden Sie die Option?
Gesamte Teilnehmerliste Buchungen > Teilnehmerliste
Gefilterte Teilnehmerliste Buchungen > Teilnehmerliste mit Filterkriterium
Mailadressen aller Teilnehmer Buchungen > Teilnehmerliste
Rechnungen und Storno-Rechnungen des Events (gesammelt) Dashboard > Dokumente herunterladen
Tickets des Events (gesammelt) Dashboard > Dokumente herunterladen
Einzelrechnung oder Einzelticket Buchungen > Buchungsdaten
Anwesenheitsprotokoll Buchungen > Protokoll (Anleitung)

Sie können die Teilnehmerliste in verschiedenen Formaten exportieren.

Das Exportieren der Mailadressen ist beispielsweise nützlich, wenn Ihre Teilnehmer weitere Informationsmails bekommen sollen, die nicht zum eveeno-Standard gehören. Die Mailliste wird entweder als Liste aller Teilnehmer-Adressen oder als Liste nach einem gefilterten Kriterium erstellt. Mit einem Mailprogramm können Sie die Adressen dann weiterverwenden.

Stand: 6. Oktober 2020