Kunden verstehen – Erfolg managen

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Unternehmerabend

Führung, Finanzen, Prozesse, Logistik, Einkauf, Produktion, Marketing, Verkauf und Personal gehören zusammen – 4 Experten packen aus Vortrags- und Netzwerkabend für Unternehmer, Führungskräfte, Einkäufer, Produktionsleiter und Verkäufer, Macher und die welche es noch werden möchten.

Die Unternehmerabende der Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main stehen für praxisrelevante Vorträge, mit hochwertigem Content, von Unternehmern für Unternehmer. Die exklusive Runde aus Unternehmern, Führungskräften, Personalverantwortlichen und Eignern nutzt den engen Austausch untereinander, kombiniert mit Expertenwissen und sofort umsetzbaren Nutzen.

Dabei entstehen neue Unternehmerkontakte und ein reger Austausch untereinander. Die Veranstaltung wird in Zusammenarbeit mit dem „Institut praxisorientierter Unternehmer” durchgeführt. Vier kurze Impulsvorträge von je 20 Minuten bilden die Grundlage für Gespräche und Netzwerken.

Im Anschluss geht es ans Netzwerken und Finger-Buffet. Nichts ist angenehmer als in lockerer Gesprächsrunde etwas zusammen zu Essen und sich auszutauschen.

Der Talente-Magnet – Tschüß Fachkräftemangel

Markus Klimesch – Personalbeschaffung

Medien berichten: Machen Sie ihren Laden dicht, es gibt kein Personal mehr! Ein Schreckgespenst namens „Fachkräftemangel“ geistert durch das Land. Können Sie ihre offenen Stellen nicht besetzen? Haben Sie Angst, dass Sie auf Grund des Personalmangels Kundenaufträge nicht erfüllen können? Befürchten Sie, dass Sie bei der digitalen Entwicklung im Personalbeschaffungsprozess bald nicht mehr mitkommen?

Reden ist Silber – Frei reden ist Gold!

Margit Lieverz - Die Freisprecherin

Frei reden lernen kann jeder – auch Sie! Das ist das Motto von Margit Lieverz. Denn was braucht es zum freien Reden? Vor allem freie Gedanken! Sich selbst „frei sprechen“ von Ängsten und Sorgen und sich stattdessen auf sein eigenes Ziel zu konzentrieren.

Qualitätsmanagement – der Einstieg

Dr. Günther Bensing - Qualitäts- und Prozessmanagement

„Qualitätsmanagement? – Das ist doch was für die Großen.“ – So denken viele. Aber: Kein Unternehmen, ob groß oder klein, zertifiziert oder nicht, kann ohne Qualität nachhaltig Erfolg haben. Und Qualität ergibt sich nicht von selbst. Sie ist eine Führungsaufgabe, eine Frage von Strategie und Steuerung. Unternehmensprozesse, anders ausgedrückt: Qualität muss gemanagt werden. Ohne Management bleibt Qualität dem Zufall überlassen.

Der Kundenversteher

Clemens Richard Adam - Vertriebs- und Führungskräftetrainer

Schauen Sie in den Kopf Ihres Kunden, indem Sie Fragen stellen! In diesem Vortrag beschreibe ich, welche intelligenten Fragen Sie stellen müssen, um Ihren Kunden zum Abschluss zu bewegen. Warum ist Frage nicht gleich Frage? Woran erkennen Sie, ob Ihr Kunde eine echte Kaufmotivation hat oder nur Preise vergleicht?

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