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In diesem Online-Seminar lernen Sie wichtige theoretische Grundlagen der personenzentrierten Gesprächsführung kennen. Hinweise zu praktischen Anwendungsmöglichkeiten werden mittels exemplarischer Gesprächssituationen aus dem Berufsalltag vermittelt. Der Schwerpunkt liegt auf der Vermittlung grundlegender Informationen für die Beratung von Einzelpersonen. Die Prinzipien der Wertschätzung und des annehmenden Spiegelns sind wichtige Instrumente in Beratungs-, Verhandlungs- und Konfliktlösungsgesprächen. Das Auffrischen von Wissen kann wertvolle Impulse bieten, die Sie auf Ihren Berufsalltag übertragen können.
Referent*innen
Sindy Müller-Koch