QM-System steuern & weiterentwickeln - Ausbildung Qualitätsmanager*in PQ-Sys® - 018 Online
Zielgruppe
Der Lehrgang wendet sich an Personen, die bestehende QM-Systeme in Richtung umfassendes Qualitätsmanagement (Total Quality Management TQM) entwickeln möchten. Die Teilnahmevoraussetzungen sind praktische Erfahrungen im Qualitätsmanagement und die Ausbildung zum/zur Qualitätsmanagement-Beauftragten oder eine gleichwertige Qualifikation.
Inhalte
- Ãœberblick zu Inhalten der DIN EN ISO 9004 und des EFQM Modells
- Führungsrolle, Mitarbeiterführung, -entwicklung, -motivation und Beteiligung
- Strategische Entwicklung der Organisation unter Beachtung der Chancen und Risiken
- Gestaltung der Prozesse und Kennzahlensysteme zur effektiven und effizienten Steuerung der Organisation
- Förderung und Impulse für die Innovationen, Selbstbewertung, Benchmarking
Methoden
Selbstlerneinheiten, Vortrag, fachlicher Austausch, Diskussion und Praxisübungen in Kleingruppen. Dabei werden QM-Methoden für Manager*innen erläutert und angewendet, u. a. Kennzahlen und -systeme, Balanced Scorecard (BSC), SWOT-Analyse, Benchmarking, Quality Function Deployment (QFD), kollaborative und agile QM-Methoden.
Termine
Teil 1 05.10.-08.10.2021 Teil 2 17.11.-19.11.2021 je 9:00-16:30 Uhr
Technische Hinweise
Um an dem Lehrgang teilzunehmen benötigen Sie ein Laptop/Tablet, eine stabile Internetverbindung und eine ruhige Lernumgebung. Im Lehrgang werden unterschiedliche digitale Tools verwendet (z. B. Zoom, Padlet, Edupad). Vor dem Lehrgang erhalten Sie einen technischen Support und eine Unterweisung zu den Tools.
Zugehörige Veranstaltung Prüfung zum/zur Qualitätsmanager*in PQ-Sys® (optional)
Im Anschluss an den Lehrgang kann die Prüfung zum/zur Qualitätsmanager*in PQ-Sys® abgelegt werden. Sie besteht aus drei Teilen (schriftlich und mündlich) und dauert ca. 140 Min. Die Einzelheiten sind in der Prüfungsordnung geregelt.
Termin 19.11.2021 13:00 – ca. 16:00 Uhr Preis 280,- €/Person Anmeldung separat
Weiterführende Qualifikationen
Zertifikatslehrgang „Auditor/in PQ-Sys®“ mit der Möglichkeit, einen anerkannten Abschluss im Qualitätsmanagement zu erlangen.