In die Vertriebsrolle wachsen
Das Hineinwachsen in eine heutige Vertriebsrolle erfordert eine proaktive Haltung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und den Übergang von einer rein technischen zu einer nutzenorientierten Beratung.
Kommunikation als zentrale Vertriebsaufgabe
Mit der Übernahme heutiger Vertriebsaufgaben werden Gespräche mit Kunden zum zentralen Arbeitsinstrument für Beziehungsaufbau, Bedarfsklärung und gemeinsame Lösungsentwicklung.
Die Qualifizierung unterstützt die Teilnehmenden dabei, Sicherheit in dieser Rolle zu entwickeln und Kundengespräche bewusst zu gestalten.
Die Teilnehmenden lernen:
• Gespräche und Verhandlungen im Industrievertrieb sicher zu führen
• Kundenbedarfe strukturiert zu klären – auch bei offenen Anforderungen
• Vertrauen aufzubauen und Beziehungen zu entwickeln
• souverän mit unterschiedlichen Erwartungen umzugehen
• schwierige Gesprächssituationen konstruktiv zu gestalten
• im internationalen Umfeld angemessen zu kommunizieren
Praxisnahe Fallarbeit und Rollenspiele ermöglichen es, typische Vertriebssituationen zu trainieren und die eigene Wirkung zu reflektieren.
Grundlagen erfolgreicher Vertriebsarbeit
Neben der Gesprächsführung entwickeln die Teilnehmenden ein klares Verständnis ihrer Rolle im Vertrieb und bauen eine strukturierte Arbeitsweise für ihren Alltag auf.
Im Fokus stehen:
• Rollenverständnis entwickeln und Kundenbeziehungen im Industrievertrieb pflegen
• Kundenbedarfe im Serien- und Projektgeschäft
• Kundengespräche gezielt vorbereiten und nachbereiten
• langfristige Kundenbeziehungen gestalten
• Feedback zur Weiterentwicklung nutzen
• Prioritäten im Vertriebsalltag setzen und mit Zeitfressern umgehen
• Kunden professionell nachbetreuen
Methodik
Die Qualifizierung verbindet praxisnahe Vermittlung mit direkter Anwendung:
• Fallbeispiele aus dem Vertriebsalltag
• Rollenspiele typischer Kundensituationen
• Reflexion der eigenen Wirkung
• konkrete Leitfäden für den Arbeitsalltag
Der Transfer in die Praxis steht dabei konsequent im Mittelpunkt.
Ihr Nutzen als Unternehmen
Mit dieser Qualifizierung stärken Sie Ihren Vertrieb gezielt im Umgang mit Kunden.
Ihre Mitarbeitenden gewinnen:
• Sicherheit im Kundengespräch
• klarere Struktur in der Vertriebsarbeit
• stärkere Kundenbeziehungen
• mehr Souveränität in Verhandlungen
• höhere Abschlusskompetenz
Ihre Mitarbeitenden wachsen in die Vertriebsrolle und gestalten Kundenkontakte partnerschaftlich, klar und überzeugend.
Termine jeweils 9:00 Uhr – 17:00 Uhr:
Montag, 15.06.2026
Montag, 27.07.2026
Montag, 14.09.2026
Freitag, 09.10.2026
Montag, 16.11.2026
Dieses Angebot ist kostenfrei auf Grund der Förderung durch das BMWE.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an alleze.christine@biwe. de oder bohn.victoria@biwe.de.
