Info
Demokratie stärken im täglichen Servicebetrieb
Umgang mit verhaltensoriginellen Benutzern
Am 03. November 2025 findet der NRW-FaMI-Tag in der Mediothek Krefeld statt. Der Schwerpunkt liegt auf dem Umgang im Service mit verhaltensoriginellen Benutzern. Hierzu hält Frank Szkakala vom Studieninstitut Niederrhein einen interaktiven Vortrag und Martin Kramer von der Stadt Krefeld wird das Thema für den virtuellen Umgang via Social Media aufgreifen. Ein ausführliches Programm werden wir Anfang Oktober veröffentlichen.
WICHTIG: Aus Nachhaltigkeitsgründen freuen wir uns, wenn jede*r Teilnehmer*in seine eigene Kaffeetasse mitbringt. Wir freuen uns auf eure zahlreiche Teilnahme!
Veranstalter:
BIB Landesgruppe NRW in Kooperation mit der Mediothek Krefeld
Referierende:
Frank Szkakala und Martin Kramer
Zielgruppe:
FaMIs im Dienst und in der Ausbildung
Preis für Mitglieder des BIB und VDB:
15,00 Euro
Preis für Nichtmitglieder oder wenn der Beitrag vom Arbeitgeber übernommen wird:
30,00 Euro
Rückfragen bitte an Jens Winalke (lv-nw@bib-info.de)
