Schulung:
Deeskalation und Selbstschutz
Die Unterbringung in einer Landesunterkunft ist für Geflüchtete mit einem hohen Stresslevel verbunden. Konfliktreiche und spannungsgeladene Situationen sind keine Seltenheit.
In dieser Schulung beschäftigen wir uns mit einem professionellen Umgang mit spannungsgeladenen Situationen durch deeskalierende Handlungsweisen. Dabei legen wir auch einen Fokus auf Selbstschutz der Mitarbeitenden in den Landesunterkünften.
Inhalte:
• Professionelles Deeskalationsmanagement
• Deeskalationsstufen
• Frühwarnsignale erkennen
• Systemischer Eskalationskreislauf
• Sensibilisierung und Handlungsoptionen
Zielgruppe:
In den Landesunterkünften für Geflüchtete Schleswig-Holstein tätige haupt- und ehrenamtliche Personen (Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge, BAMF, Polizei, medizinischer Dients, Security, GMSH, Betreuungsverband, Sprachmittlung, Catering, Schule, VHS)
Referent*in(nen): Udo Gerigk, Institut ProDeMa
Sprache: Deutsch