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Englisch an der Auskunftstheke
Präsenzseminar der BIB-Landesgruppe NRW mit Frau Rachel Bull
Der Workshop befasst sich mit Auskunftsgespräche an der Theke (und bei Bedarf, auch telefonisch), mit den Schwerpunkten:
• Wortschatz aktivieren
• Selbstsicherheit erhöhen
• mit typische Fragen umgehen
• relevante Satzbausteine und feste Begriffe erlernen
Das Training ist für bis zur 16 Teilnehmer:innen konzipiert und ist geeignet für Bibliotheksmitarbeiter:innen, die mündlicher Auskünfte an Nutzer:innen geben, und ein Sprachniveau B1 haben. Das Training läuft auf Englisch mit Unterstützung auf Deutsch falls nötig.
Fortbildungsformat: Ein eintägiges Präsenz-Seminar, von 09:00 Uhr – 16:00 Uhr (inkl. 2 Pausen von 10 Minuten und einer Stunde Mittagspause. Für Catering in den Pausen mit Snacks und Kaffee/Tee ist gesorgt. Fürs Mittagessen wird ein Tisch in der hauseigenen Mensa reserviert. Die Kosten hierfür liegen bei den Teilnehmenden.
Veranstalter: BIB-Landesgruppe Nordrhein-Westfalen, Rückfragen zum Seminar senden Sie bitte per E-Mail an Jens Winalke: jens.winalke@bib-info.de
Referierende: Frau Rachel Bull
Zielgruppe: Die Fortbildung richtet sich an alle interessierten Teilnehmenden, die mündliche Auskünfte an Nutzer:innen geben, und ein Sprachniveau B1 haben.
Preis für Mitglieder des BIB und VDB: 50,00 Euro
Preis für Nichtmitglieder: 100,00 Euro
