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Vom BEIeinander zum MITeinander -Handlungssicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen mit jugendlichen Kunden in Bibliotheken
In Hanau am Beispiel des Streetwork-Projekts der Stadtbibliothek Stuttgart und der Mobilen Jugendarbeit im Europaviertel
2018 wurde ein bundesweit bislang einzigartiges Projekt ins Leben gerufen: Mit „Mobile Jugendarbeit im Europaviertel“ arbeiten die Stadtbibliothek Stuttgart und die Mobile Jugendarbeit erstmals in einem multiprofessionalen Team aus Streetworkerinnen und Streetworkern sowie einer bibliothekarischen Fachkraft zusammen. Das Projekt hat in den vergangenen Jahren eindrucksvoll gezeigt, wie durch eine neuartige, wegweisende und interdisziplinäre Kooperation zwischen Jugendsozialarbeit und kultureller Bildungsarbeit ein „Brennpunkt“ innerhalb kurzer Zeit nachhaltig beruhigt werden kann.
Die Fortbildung gliedert sich in zwei Teile:
• einen einführenden Vortrag zum Vorgehen in Stuttgart
• sowie eine anschließende Kommunikationsschulung mit praktischen Übungen
Die Teilnehmenden bringen eigene „schwierige Situationen“ aus ihrem Arbeitsalltag mit. Diese werden gemeinsam aus verschiedenen Perspektiven betrachtet und – im besten Fall – direkt lösungsorientiert bearbeitet.
Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle: sowohl präventiv, um Störungen gar nicht erst entstehen zu lassen, als auch im Umgang mit herausfordernden Situationen. Elemente der aufsuchenden Sozialarbeit werden dabei gezielt auf das System Bibliothek übertragen.
Abgerundet wird die Veranstaltung durch eine Führung durch die Bibliothek sowie eine Mittagspause (auf Selbstzahlerbasis), die Raum für kollegialen Austausch bietet.
Einige Wochen nach der Fortbildung findet gemeinsam mit den Referentinnen eine digitale Feedback-Runde via Zoom statt. Hier besteht die Möglichkeit zur Reflexion und zum Austausch über bereits Erreichtes.
Dafür werden keine zusätzlichen Kosten berechnet.
Veranstaltungsort:
Kulturforum Hanau, Stadtbibliothek (Franz-Weber-Raum)
Zeit:
Montag den 15.6.2026, 10.00 - 16.00 Uhr
Eine Bibliotheksführung wird vor der der Fortbildung in der Zeit von 09.00 - 10.00 Uhr angeboten.
Veranstalter:
Landesgruppe Hessen
Ansprechpartnerin:
Ariane Streicher, ariane.streicher@bib-info.de
Referentinnen:
Lea Woog, Sozialarbeiterin, Projekt Mobile Jugendarbeit im Europaviertel, Caritasverband für Stuttgart e.V.
Stefanie Schilling, Leitung Kinder- und Jugendbibliotheken, Stadtbibliothek Stuttgart
Sinja Steck, Mobile Jugendarbeit Europaviertel, Stuttgart
Zielgruppe:
alle Beschäftigten in Bibliotheken, die im Besucher*innenkontakt arbeiten
Preis für Mitglieder des BIB und VDB:
80,00 € inkl. Feedback-Runde
Preis für Nichtmitglieder:
150,00 € inkl. Feedback-Runde
