Info
Wir alle wollen Gespräche ziel- und lösungsorientiert führen – und dabei unsere eigenen Bedürfnisse nicht aus dem Blick verlieren. Doch gerade in Kritik- oder Konfliktsituationen ist das oft leichter gesagt als getan.
- Was passiert in solchen Momenten in uns – und in unserem Gegenüber?
- Wie gelingt es, Haltung zu bewahren, Beziehungen zu stärken und gleichzeitig die eigenen Anliegen klar zu vertreten?
Diese Fortbildung unterstützt Sie dabei, Ihre Kommunikationskompetenz gezielt weiterzuentwickeln: Sie lernen, auch in herausfordernden Gesprächen souverän zu bleiben, auf Angriffe oder unerwartete Vorwürfe gelassen zu reagieren und aktiv Einfluss auf den Gesprächsverlauf zu nehmen – ob im beruflichen Kontext, im Ehrenamt oder im Alltag.
- Sie erhalten Methoden, konkrete Impulse und Raum zur Reflexion Ihrer eigenen Erfahrungen.
- Sie lernen, Gespräche strukturiert vorzubereiten, klar und wertschätzend zu führen und auch in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben.
- Dabei schärfen Sie Ihr Bewusstsein für eigene Kommunikationsmuster und stärken Ihre Fähigkeit, Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu bearbeiten.
Neben fachlichem Input bietet die Fortbildung Gelegenheit zum Austausch und zu praktischen Übungen.
Gerade im Ehrenamt und in der Arbeit mit Familien sind tragfähige Beziehungen und ein sensibles Vorgehen entscheidend. Diese Fortbildung unterstützt Sie dabei, beides bewusst und professionell zu gestalten.
Zielgruppe
Die Fortbildung richtet sich an Ehrenamtliche und hauptamtliche Fachkräfte in den Familienpatenschaften sowie Interessierte aus anderen Bereichen der Arbeit mit Familien.
Auch Teilnehmende ohne Erfahrung mit Online-Fortbildungen sind willkommen.
Termine
Donnerstag, 17.09.2026
Dienstag, 22.09.2026
Mittwoch, 23.09.2026
jeweils von 17:00–19:00 Uhr
Organisatorische Hinweise
Format:
Online über Zoom
Technische Voraussetzungen:
Rechner oder Laptop mit Audio- und Videofunktion sowie stabile Internetverbindung
(keine Teilnahme per Handy möglich)
Der Zoom-Raum wird 15 Minuten vor dem ersten Termin für einen optionalen Technikcheck geöffnet. Die Fortbildung startet an allen Tagen um 17:00 Uhr.
Referentin
Heidi Detzel-Ströble, Dozentin an der DHBW Baden-Württemberg und der Universität Heidelberg, Wirtschaftsmediatorin, Expertin für lösungsorientierte Gesprächsführung, Konfliktlösung, Moderation und Präsentationskompetenz mit langjähriger Erfahrung in Lehre, Training und Coaching
