Kurs 17 Gesprächsführung

In dieser Fortbildung lernen pädagogische Fachkräfte mit den vier Schritten der GFK –Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte –verständnisvoll und klar zu kommunizieren. Ziel ist es, Bedürfnisse sichtbar zu machen, Missverständnisse zu klären und Vertrauen zu stärken.
Inhalte:
• Die vier Schritte der GFK
• Authentisch und empathisch kommunizieren –ohne die professionelle Rolle zu verlieren
• Eigene Gefühle und Bedürfnisse wahrnehmen (Selbstempathie)
• Kommunikationsmuster erkennen und reflektieren
• Bitten statt Forderungen formulieren
• Konflikte deeskalieren und konstruktiv begleiten
• Balance zwischen Nähe und professioneller Klarheit finden

Die Fortbildung bietet Raum für Selbstreflexion, praktische Übungen und kollegialen Austausch und richtet sich an Fachkräfte, die ihre Kommunikation bewusst und beziehungsfördernd gestalten möchten.

Referentin: Lorena de Marco-Seibt

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