In diesem Impuls erhalten Sie einen Einblick in die Grundlagen einer gelungenen Gesprächsführung und die psychologischen Wirkungsfaktoren, die in der Kommunikation eine Rolle spielen. Die Inhalte sind als kompakte Impulse aufgebaut und bieten einen ersten Einblick in Gesprächstechniken.
Inhalte:
- Psychologische Wirkungskräfte in der Gesprächsführung: Sie erhalten Einblicke in die wichtigsten psychologischen Mechanismen, die unsere Kommunikation beeinflussen.
- Zutaten einer gelungenen Gesprächsführung: Ein kurzer Überblick über die wichtigsten Elemente, die für ein erfolgreiches Gespräch unverzichtbar sind.
- Förderung einer wertschätzenden Dialogfähigkeit und positive Sprache: Wie gelingt es, ein „Inselbewusstsein“ zu entwickeln, das den Dialog fördert und eine positive Atmosphäre schafft?