Workshop: KI-gestütztes interaktives Managementsystem in der Industrie

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Workshop: 

KI-gestütztes interaktives Managementsystem in der Industrie

„Nicht die Menschen, sondern unklare Prozesse und fehlendes Wissen sind das Problem."

Klassische Managementsysteme scheitern oft an mangelnder Aktualität und fehlender Interaktion. In diesem Workshop geht es um eine interaktive Plattform, mit der Mitarbeitende Prozesse selbst gestalten, Wissen generieren und Arbeitsanweisungen direkt mit Bildern oder Videos hinterlegen können.

Egal ob Arbeitsanweisungen für die Maschineneinführung, automatische Normzuordnung, Reklamations- oder Auditmanagement, On- und Offboarding von Mitarbeitenden oder Produktbestellung: Ein interaktives Managementsystem macht aus toter Dokumentation eine lebendige, nutzbare Wissensbasis – und ist die Zukunft des QM.

Wie rüste ich mein Managementsystem so auf, dass es im Alltag wirklich genutzt wird? Wie kann ich KI-basiertes Sprach-Mining nutzen, um Prozessbeschreibungen leicht zu generieren bzw. zu verbessern – sprechen statt modellieren? Genau diese und viele weitere Fragen werden im Workshop praxisorientiert beantwortet.

Highlights des QM-Systems

1. Geringere Hemmschwelle: Mitarbeitende finden Informationen in Sekunden statt in Minuten. Eine einfache Bedienbarkeit führt zu einer hohen Nutzungsrate des Tools.
2. Visuelle Prozesslandkarten: Statt Textbeschreibungen klicken sich Nutzer durch grafische Abläufe. Ein Klick auf einen Prozessschritt öffnet sofort die passende Arbeitsanweisung oder Vorlage.
3. Feedback-Schleifen: Findet ein Mitarbeiter einen Fehler oder eine Verbesserungsmöglichkeit, kann er direkt im Tool einen Kommentar hinterlassen. Das QM-System „lebt" und lernt mit.
4. Multimediale Inhalte: Komplexe Handgriffe lassen sich in einem 30-sekündigen Video oft besser erklären als auf drei Seiten Text.

Ein Beispiel: Ein neuer Mitarbeiter muss eine Reklamation bearbeiten

• Statisches Handbuch: Er sucht im 200-seitigen Handbuch nach „Reklamationsmanagement".
• Interaktiv: Er gibt „Reklamation" in die Suchmaske des Tools ein, erhält ein kurzes Erklärvideo, ein interaktives Flussdiagramm und den direkten Link zum digitalen Formular.

Sekunden statt Minuten – und ein geprüfter Ablauf statt vager Vermutung.

Der Blick nach vorn: das Fundament für Ihre KI-Transformation

Ein lebendiges, gut gepflegtes Managementsystem ist mehr als ein Werkzeug – es ist das Fundament, auf dem eine KI-gestützte Transformation überhaupt erst aufsetzen kann. Denn die ehrliche Frage „Würde ich heute eine KI auf meine Prozessdaten loslassen und ihren Ergebnissen vertrauen?" beantworten viele Unternehmen mit Nein. Nicht, weil die Technologie fehlt, sondern weil Prozesse und Wissen nicht verlässlich genug strukturiert sind.

Das wertvolle Detailwissen sitzt im Arbeitsalltag, bis zur letzten Ebene – und genau dort wird es durch die aktive, niederschwellige Beteiligung der Mitarbeitenden eingesammelt. So entsteht ein geprüfter „Single Point of Truth", auf dem KI später richtig deuten, zuarbeiten und entlasten kann. Der erste Schritt der KI-Transformation ist damit derselbe, den Sie ohnehin gehen, um Ihr Managementsystem lebendig zu machen.

Hands-on-Training

Im Hands-on-Training mit dem IMS-Experten Jonas Basten erfahren Sie anhand interessanter Fallbeispiele selbst, wie Sie lebendige Managementsysteme ohne Programmierkenntnisse nutzen – und nebenbei das Fundament für die Zukunft legen.

Für wen?

Qualitätsmanagement-Beauftragte, Produktionsleiter, Prozessverantwortliche und alle Interessierten – vom Neuling bis zum Profi –die praxisnahe, interaktive QM-Anwendungen erleben möchten

Vorkenntnisse?

Nicht nötig! Nur Neugier und die Bereitschaft zur aktiven Teilnahme.

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