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Konflikte im Job verstehen und als Chance nutzen

Ein interaktiver Online-Workshop über 2 Tage mit nachgelagertem Reflexionstermin

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag – ob im Team, mit Kolleg:innen oder in Projekten. In diesem interaktiven Online‑Workshop lernen Sie praxistauglich, Konflikte nicht nur zu erkennen und besser zu verstehen, sondern als Chance für Klärung und positive Veränderung zu nutzen.

Konflikte sind immer auch ein Kommunikationsangebot und setzt gemeinsame Interessen voraus. Wer in einen Konflikt geht, investiert Energie - und das ist erstmal positiv, im Gegensatz zu stiller Blockade.

Sie erproben unterschiedliche Perspektiven und Kommunikationsmuster in praxisnahen Rollenspielen. Das Einbringen eigener Konfliktfälle ist möglich, aber kein Muss. Sie lernen Strategien zur De‑Eskalation und konstruktiven Klärung kennen und arbeiten in Kleingruppen damit.

Inhalte

    Grundlagen und Dynamiken

    – Merkmale, Konfliktarten, Eskalationsstufen und Sinn von Konflikten

    – Soziale Muster, Kommunikation und kulturelle Prägungen im Umgang mit Konflikten

    – Situationen, Rollen und ihre Menschen, der Einfluss von Haltung und Verhalten

    Praxisnahe Fallarbeit

    – Einbringen eigener Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag (wenn gewünscht)

    – Rollenspiele zur Spiegelung von Verhaltens‑ und Kommunikationsmustern

    – Eskalations‑ und De‑Eskalationsstrategien

    Konflikt als Kommunikationsangebot

    – Sinn und nutzen von Konflikten

    – Anteile und Ebenen in Konflikten

    – Emotionen und deren Bedeutung

    Lösungsstrategien und positive Nutzung

    – Methoden zur nachhaltigen Bearbeitung und Prävention

    – Perspektivwechsel und Reflexion des eigenen Anteils

    – Transfer in erfolgreiche Projekt‑ und Teamarbeit

Zielgruppe

Fachexperten und Führungskräfte in Industrie (Konzerne, KMU, Start-ups) und Verwaltung

Methodik

Trainer‑Input, moderierter Austausch, Gruppenarbeit und direkter Dialog, interaktive Übungen, praxisorientierte Rollenspiele, kollegiale Fallberatung und Feedbackrunden.

4 Wochen nach dem Workshop / Seminar gibt es die Möglichkeit im selben Teilnehmerkreis den Transfer in die Praxis zu reflektieren.

Ihr Nutzen

  •     Sie stärken Ihre Fähigkeit, Konflikte frühzeitig zu erkennen und wertschätzend anzusprechen.
  •     Sie trainieren praxiserprobte Werkzeuge für strukturierte Konfliktgespräche und Moderationen.
  •     Sie lernen, Konflikte konstruktiv als Lern‑ und Klärungsimpulse zu nutzen.
  •     Sie erhalten ausführliche Workshop‑Protokolle und alle Unterlagen zur späteren Nachbereitung.

Der Zugangslink wird allen registrierten Teilnehmenden rechtzeitig vor der Veranstaltung zugesandt.

Die Veranstaltung ist auch exklusiv für Ihr Team oder Unternehmen, online oder vor Ort inhouse in Deutsch, Englisch oder Portugiesisch möglich. Melden Sie sich dafür bei office@joedecke.de.


Informationen zur Person des Referenten:
Alexander Joedecke – Coach & Organisationsberater
👉 Mehr messbar bessere Ergebnisse und Spaß an der Arbeit sind kein Widerspruch – im Gegenteil!

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