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 Überzeugende Gesprächsführung für Führungskräfte 

Eine Inhouse-Schulung für Mitarbeitende des Trägerverbundes sozial.berlin. Anmeldung für Mitarbeitende mit Zugangscode möglich.

Dozentin: 

Sibylle Vorndran

Inhalte der Fortbildung:

Ziel / Teilziele
Bis zu 90 % des Alltags einer Führungskraft ist an Kommunikation gebunden. Ihren Wirkungsgrad deutlich zu
steigern, ist das Ziel des Trainings. Aufgrund des praxisnahen Trainingsformates werden „wie nebenbei“ auch
noch viele weitere Kompetenzen einer Führungskraft, wie z.B. Delegation, Motivation von Mitarbeitenden sowie
eigene Reflektionsfähigkeit „mittrainiert“ und können so sofort in das eigene Führungsverhalten integriert
werden.


Tag 1 – Überzeugende GesprächsFührung:
• Gesprächsvorbereitung und Zielfindung
• Mein Anliegen durchbringen: Überzeugungsstrategien und deren Nutzen
• Die „Navigationshilfe“ im Gespräch – wie ich meine Mitarbeitenden zu (Verhaltens-)Änderungen bewege
• Fallarbeit bzw. Üben der Denkzeuge an Praxisfällen

Tag 2 – Reagieren im Gespräch - Umgang mit Widerstand und Ablehnung:
• Aktives Zuhören und Nachfragen – Heraushören der Anliegen und Bedürfnisse von Gesprächspartner*innen
• Aufgabenübertragung: Wie muss ich kommunizieren, um als Leitung verstanden zu werden?
• Umgang mit Widerstand und Ablehnung
• Fallarbeit bzw. Üben der Denkzeuge an Praxisfällen


Arbeitsweise:
Viel beschäftigte Führungskräfte haben wenig Zeit und erwarten deshalb Veranstaltungen nah an dem, was
sie täglich bewegt. So erarbeiten wir in jedem Workshopmodul Grundlagen, die möglichst an realen Fällen
aus der betrieblichen Praxis der Seminarteilnehmer*innen geübt werden. Dadurch bekommen die
Führungskräfte - noch im Training - verlässliche Rückmeldungen, wie weit sie das Gelernte tatsächlich schon
umsetzen und wo sie ggf. noch korrigieren müssen, um einfacher zum Ziel zu kommen. Da, wo Trainings sonst
in aller Regel aufhören, bei der Umsetzung der eigenen Vorhaben, fangen wir erst an.
An Fällen aus der Praxis lernen alle nicht nur schneller, sondern auch voneinander. Praxisnäher, nachhaltiger und
spannender kann man kaum voneinander profitieren.

renzen

Zeit:

Montag, 28.11.2022 + Montag, 05.12.2022, 10:00 - 17:00

Ort:

Lahnstr. 86a, 12055 Berlin

Veranstaltungsraum 3.OG